Waar kunnen we je mee helpen?
Wij zijn bereikbaar op:
Maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00 uur
[email protected]
+31 (0)10-458 58 10
Service & contact
SurpriseFactory
Kanaalweg 33
2903 LR Capelle aan den IJssel
Kamer van Koophandel: 28032014
BTW nummer: NL820959388B01
Rabobank: NL96RABO0362121346
FAQ
Al sinds 1999 is SurpriseFactory dé specialist in belevenis cadeaus. Wij weten precies wat een cadeau écht bijzonder maakt: een herinnering die blijft. Daarom hebben wij een ruim assortiment met unieke belevenissen. Je koopt bij ons een cadeaubon voor een unieke belevenis die je cadeau kunt geven aan iemand (of je kunt lekker zelf de activiteit gaan doen 😉). Met deze cadeaubon maakt de ontvanger zelf een reservering bij de organisator van de activiteit. Alle gegevens hiervoor staan op de cadeaubon, wel zo makkelijk!
Per post: cadeaubon & geschenkverpakking. Een mooie cadeaubon met jouw persoonlijke tekst, verpakt in een luxe geschenkverpakking. Kies bij het bestellen je favoriete ontwerp.
Direct per e-mail: Digitale Surprise. Handig als je het cadeau dezelfde dag al wilt geven of zelfs verzilveren.
Post: op werkdagen voor 16.00 uur besteld, zelfde dag verstuurd en door PostNL meestal binnen 2 dagen bezorgd. Bestelling na 16.00 uur of in het weekend? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verstuurd. De cadeaubon wordt verzonden in een blanco envelop en past in de brievenbus. Kies je voor een SurpriseBox? Deze wordt verzonden als brievenbuspakket met PostNL Track&Trace en wordt over het algemeen de volgende dag bezorgd.
Digitaal: ook ontvang je direct na afronding van de bestelling de Digitale Surprise in je mailbox.
Alle gegevens om te kunnen reserveren worden vermeld op de cadeaubon. De ontvanger kan dus zelf een datum reserveren bij de organisator.
Op de cadeaubon worden de contactgegevens van de organisator vermeld. Aan de hand van deze gegevens kan de ontvanger zelf reserveren.
Dat is in veel gevallen mogelijk en regel je eenvoudig online: cadeaubon verlengen.
Zakelijk bestellen: [email protected]
Marketing: [email protected]
Partnerships: [email protected]
Belevenis aanbieden?
Heb je een leuk idee voor een belevenis of biedt jouw bedrijf een belevenis aan die goed in ons assortiment past? Stuur dan een e-mail naar onze Partnerships & Sales afdeling voor de mogelijkheden.
#SurpriseStories
SurpriseFactory is op zoek naar jouw verhaal! Wij zijn heel benieuwd naar jullie avonturen. Vertel, hoe was de belevenis? Als dank ontvang je een cadeaubon t.w.v. € 15,00.
Wat zeggen klanten over ons?
Verrassen met een origineel cadeau, mét kwaliteitsgarantie? Check! Dan zit je goed bij SurpriseFactory. Ontdek wat onze klanten zeggen, via onafhankelijke reviews van Feedback Company.
